Certificering

Certificering laat zien dat een organisatie kwaliteit serieus neemt en werkt volgens duidelijke normen en richtlijnen. Toch brengt een certificeringstraject vaak veel documenten, eisen en voorbereidingen met zich mee. Zonder voldoende tijd of ervaring kan het lastig zijn om overzicht te houden en aan alle voorwaarden te voldoen.

Bij een certificering, zoals HKZ of ISO, wordt gekeken naar de manier waarop een organisatie kwaliteit borgt, processen organiseert en continu werkt aan verbetering. Hiervoor moeten verschillende documenten, werkwijzen en processen duidelijk beschreven en aantoonbaar gemaakt worden.

In veel gevallen is een certificering bovendien een vereiste om mee te kunnen doen aan een aanbesteding. Opdrachtgevers vragen vaak om aan te tonen dat kwaliteit, veiligheid en processen goed zijn georganiseerd. Een certificaat kan daarbij een belangrijke voorwaarde zijn om in aanmerking te komen voor opdrachten of samenwerkingen.

Elke organisatie is anders en daarom vraagt ieder certificeringstraject om een aanpak die past bij de praktijk. Samen wordt gekeken naar de huidige situatie, de gestelde normen en welke stappen nodig zijn om goed voorbereid de audit of toetsing in te gaan. Daarbij kan ondersteuning worden geboden bij het opstellen of verbeteren van beleid, processen en kwaliteitssystemen.

Het traject kan bestaan uit een nulmeting, het verbeteren van bestaande werkwijzen, het schrijven of actualiseren van documenten en het begeleiden van teams bij de implementatie in de praktijk. Ook wordt geholpen bij de voorbereiding op interne en externe audits, zodat de organisatie met vertrouwen het certificeringstraject kan doorlopen.

Wat je kunt verwachten:

  • Ondersteuning bij HKZ- en ISO-certificering
  • Inzicht in eisen, processen en verbeterpunten
  • Hulp bij het opstellen of aanpassen van beleid en procedures
  • Begeleiding bij implementatie binnen teams
  • Voorbereiding op interne en externe audits
  • Ondersteuning bij aanbestedingen waarbij certificering vereist is
  • Praktische ondersteuning tijdens het volledige certificeringstraject

Door structuur aan te brengen en samen te werken aan duurzame verbeteringen ontstaat een kwaliteitssysteem dat niet alleen voldoet aan de norm, maar ook past bij de dagelijkse praktijk van de organisatie.